المرتجعات

سياسة العائدات

نريد أن تشعروا بالثقة التامة عند شراء منتجات نوجيسيا. إذا كان هناك أي شيء غير مناسب، فنحن هنا لمساعدتكم.

المنتجات ذات السعر العادي

طلبات الإمارات العربية المتحدة

  • يمكنك طلب استرداد المبلغ المدفوع خلال 7 أيام من استلام طلبك.

  • طلبات الإرجاع التي يتم تقديمها في الفترة ما بين 7 و 14 يومًا من تاريخ التسليم مؤهلة للحصول على رصيد في المتجر فقط .

  • للأسف، لا يمكننا قبول المرتجعات بعد 14 يومًا .

شروط الإرجاع

لمساعدتنا في معالجة عملية الإرجاع بسلاسة، يرجى التأكد من أن المنتجات:

  • غير ملبوسة وغير مستخدمة

  • خالٍ من العطور أو الروائح

  • تم إرجاع المنتج مع الملصقات والتغليف الأصليين.

  • مرفق بإثبات الشراء

سيتم خصم رسوم معالجة الإرجاع البالغة 25 درهمًا إماراتيًا من المبالغ المستردة المعتمدة.
رسوم التوصيل الأصلية غير قابلة للاسترداد .

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو ترغبون في بدء عملية إرجاع، يرجى الاتصال بنا على:
hello@nojessia.com